TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USUARIOS

 

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Estos términos y condiciones indican los términos y condiciones de uso y servicio de la
plataforma Rettu para Usuarios autorizados. El uso de Rettu incluye acceder, navegar,
interactual o participar de sus actividades y funcionalidades.

Leer detenidamente estos términos de uso antes de comenzar a usar Rettu. Se recomienda
imprimir una copia de estos términos y condiciones para futuras referencias.

Al ingresar y utilizar Rettu, el Usuario confirma que acepta estos términos y condiciones de
uso y se compromete a cumplirlos a cabalidad.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones de uso, no debe usar Rettu.

PRIMERO. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS.


Rettu es proporcionado por Cidei, la cual tiene su domicilio social en Bogotá -Colombia.

SEGUNDO. ACCESO A RETTU.

Rettu está disponible de forma gratuita para el Usuario en virtud del contrato que Cidei ha
celebrado con la empresa (Cliente) que designó al Usuario autorizado.

La identificación de Usuario, que será una dirección de correo electrónico, y su respectiva contraseña, deben mantenerse confidenciales, por tanto, no deben ser divulgados a ningún
tercero.

Cidei tiene el derecho de deshabilitar el código de identificación de Usuario o contraseña, en
cualquier momento, si en opinión razonable no se ha cumplido con alguna de las disposiciones
de estos términos y condiciones de uso.

Si el Usuario sabe o sospecha que alguien que no sea el Usuario conoce el código de
identificación de Usuario o contraseña, debe notificarlo de inmediato a soporte-
rettu@cidei.net

Además, si el derecho de uso otorgado por la empresa que designó el Usuario para usar Rettu
se suspende o cancela, los derechos de acceso del Usuario se desactivarán automáticamente.

TERCERO. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los comentarios y contenidos e ideas agregados por los Usuarios autorizados dentro de
Rettu, pueden eventualmente constituir materia protegible por la propiedad intelectual. Es
probable que cualquier derecho de propiedad intelectual en tales contenidos o ideas que
publique en Rettu el Usuario pertenezcan a su empleador o contratista como consecuencia
del contrato que tengan celebrado o en virtud de la ley, en todo caso con su participación y
uso de Rettu el Usuario está otorgando una licencia o autorización de uso para su
reproducción, compilación, procesamiento, aprovechamiento o explotación a la empresa que
lo ha designado como Usuario Autorizado. Si el Usuario se siente agraviado por esto, debe
acordar lo necesario con dicha Empresa y así determinar la titularidad de dichos contenidos e ideas.

Cidei conserva la totalidad de sus derechos de propiedad intelectual sobre las herramientas
informáticas que hacen parte de Rettu, las cuales están protegidas por leyes y tratados de
derechos de autor, por tanto todos los derechos están reservados, y la calidad de autores y creadores de Rettu y sus herramientas informáticas siempre debe ser reconocida y respetada
por el Usuario.

El Usuario acepta no:

1. Intentar copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados, enmarcar, reflejar,
volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir todo o parte de Rettu
(particularmente su software subyacente) en cualquier forma o medio o por cualquier
medio salvo que pueda ser permitido por cualquier ley aplicable;

2. Intentar compilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o reducir a una forma
perceptible por humanos todo o parte del software subyacente de Rettu salvo que
pueda ser permitido por cualquier ley aplicable.

3. Acceder a cualquier parte de Rettu para crear un producto o servicio que compita con
Rettu.

4. Utilizar Rettu para proporcionar servicios a terceros.

5. Licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, exhibir, divulgar o
explotar comercialmente, o de otra manera poner Rettu a disposición de cualquier
tercero.

6. Intentar obtener, o ayudar a terceros a obtener, acceso a Rettu que no sea el previsto
en estos términos y condiciones.

CUARTO. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones
generales para la protección de datos personales”, (en adelante LEPD) y sus Decretos
reglamentarios 1377 de 2103, “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”, y
el  decreto 1074 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
Sector Comercio, Industria y Turismo”, y demás normas concordantes, se informa al Usuario,
como titular de datos, que con la aceptación de los presentes términos y condiciones de uso
está autorizando de manera razonable el tratamiento  de sus datos personales entregados con
ocasión del uso de la plataforma Rettu de manera inequívoca, voluntaria, sin vicios de
consentimiento como dolo, error o intimidación, los cuales será  incorporados en una base de
datos responsabilidad del Cidei, siendo tratados con la finalidad de la gestión administrativa
de la Empresa así como la gestión de carácter comercial, contacto y el envió de
comunicaciones relacionados con la ejecución de estos términos y condiciones y demás
actividades profesionales de las partes. El Usuario Autorizado puede ejercer sus derechos de
acceso, actualización, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus
datos, mediante escrito dirigido a rettu@cidei.net

QUINTO. SIN DEPENDENCIA DE LA INFORMACIÓN.

El contenido de Rettu es proporcionado en gran medida por terceras personas. Cidei
renuncia a cualquier responsabilidad sobre la confianza que pudiera poner el Usuario sobre
dichos contenidos o sobre la veracidad de los mismos. El Usuario, deberá, motu propio, o con
apoyo de un tercero especializado, tomar las acciones que estime convenientes con relación a
dichos contenidos. 

SEXTO. LIMITACIÓN DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.

El Usuario deja indemne a Cidei por muerte o lesiones personales que surjan del uso de la
Plataforma. Cidei solo será responsable de acuerdo a la ley Colombiana.

En la medida en que lo permita la ley, Cidei excluye todas las condiciones, garantías,
representaciones u otros términos que puedan aplicarse a Rettu o cualquier contenido en él,
ya sea expreso o implícito.

Cidei no es responsable ante ningún Usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea por contrato,

agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo,
incluso si es previsible, que surja en virtud de o en relación con:

1. Uso o incapacidad de uso de Rettu; o
2. Uso o confianza en cualquier contenido mostrado en Rettu

Por otra parte, Cidei no es responsable de:

1. Pérdida de ganancias, ventas, negocios o ingresos;
2. Interrupción del negocio;
3. Pérdida de ahorros previstos;
4. Pérdida de oportunidades de negocio, buena voluntad o reputación; o
5. Cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.

Cidei no es responsables de ninguna pérdida o daño causado por un virus, ataque distribuido
de denegación de servicio u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar el
equipo informático, programas informáticos, datos u otro material patentado debido a su uso
de Rettu o a la descarga de cualquier contenido en él, o en cualquier sitio web vinculado a él.

Cidei no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web vinculados en
Rettu. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por parte de Cidei de esos
sitios web vinculados. Cidei no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir de
su uso.

SEPTIMO. SUBIR CONTENIDO A RETTU.

Siempre que el Usuario haga uso de una función que le permita cargar contenido o compartir
contenido con Rettu, o ponerse en contacto con otros Usuarios de Rettu, debe cumplir con los
estándares de contenido establecidos en nuestra Política de Uso Aceptable, del numeral
octavo del presente documento.

El Usuario garantiza que dicha contribución cumple con esos estándares, y será responsable
ante Cidei y la indemnizará por cualquier incumplimiento de esa garantía. Esto significa que
el Usuario será responsable de cualquier pérdida o daño que sufra Cidei como resultado del
incumplimiento de la garantía.

Cualquier contenido que cargue o comparta el Usiario con Rettu se considerará propiedad de
su empleador o contratante a menos que el Usuario y su empleador y contratante acuerden lo
contrario. Si el Usuario conserva la propiedad de los derechos sobre sus ideas y otro
contenido, por la presente otorga a Cidei y a otros usuarios de Rettu una licencia limitada
para usar, almacenar y copiar ese contenido y para distribuirlo y ponerlo a disposición de su
empleador o contratante y sus colegas utilizando Rettu.

Cidei tiene el derecho de revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que cualquier
contenido publicado o cargado por el Usuario en Rettu constituye una violación de sus
derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.

Cidei no será responsable ante ningún tercero por el contenido o la exactitud de cualquier
contenido publicado por los Usuarios de Rettu.

Cidei tiene el derecho de eliminar cualquier publicación que realice el Usuario en Rettu si, en
opinión del CIDEI, la publicación no cumple con los estándares de contenido establecidos en la
Política de Uso Aceptable.

Las opiniones expresadas por los usuarios en Rettu no representan la opinión o punto de
vista de Cidei.

OCTAVO. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE.

El Usuario puede utilizar Rettu solo para fines legales. El Usuario no puede usar Rettu:

1. De cualquier manera que infrinja cualquier ley o regulación local, nacional o
internacional aplicable.
2. De cualquier manera que sea ilegal o fraudulenta, o que tenga algún propósito o efecto
ilegal o fraudulento.
3. Para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material
que no cumpla con nuestros Estándares de Contenido.
4. Para transmitir a sabiendas cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que
contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registradores de pulsaciones de
teclas, spyware, adware o cualquier otro programa dañino o código informático
similar diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software
o hardware informático.

El Usuario también acepta:

1. No reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de Rettu como se indicó
anteriormente bajo los derechos de propiedad intelectual.
2. No acceder sin autoridad, interferir, dañar o interrumpir:

  • Cualquier parte de Rettu;
  • Cualquier equipo o red en la que se almacene Rettu;
  • Cualquier software utilizado en la provisión de Rettu; o
  • Cualquier equipo o red o software propiedad o utilizado por un tercero.

NOVENO. SERVICIOS INTERACTIVOS.
Cidei podrá proporcionar servicios interactivos en Rettu, incluyendo, sin limitación, el soporte o acompañamiento para su uso.

Cuando Cidei proporcione cualquier servicio interactivo, entregará información clara sobre el
tipo de servicio ofrecido, si está moderado y qué forma de moderación se utiliza (incluso si es
humana o técnica).

Cidei hará todo lo posible para evaluar cualquier posible riesgo para los Usuarios; sin
embargo, no tendrá ninguna obligación de supervisar, monitorear o moderar ningún servicio
interactivo que proporcione en Rettu, y excluye expresamente su responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja del uso de cualquier servicio interactivo por parte de un Usuario en contravención con los Estándares de Contenido (Numeral décimo del presente documento), ya sea que el servicio esté moderado o no.

Cuando Cidei modere un servicio interactivo, normalmente proporcionará un medio para
ponerse en contacto con el moderador, en caso de que surja una inquietud o dificultad.

DÉCIMO. ESTÁNDARES DE CONTENIDO.

Estos estándares de contenido se aplican a todo el material que el Usuario divulgue en Rettu
(“contribuciones”) y a cualquier servicio interactivo asociado con él.

El Usuario debe cumplir con el espíritu y la letra de las siguientes normas.

Las normas se
aplican a cada parte de cualquier contribución, así como a su totalidad.

Las contribuciones deben cumplir con la ley aplicable en Colombia y en cualquier país desde
el que se publiquen.

Las contribuciones no deben:

1. Contener material que sea difamatorio de cualquier persona.
2. Contener material que sea obsceno, ofensivo, odioso o inflamatorio.
3. Promover material sexualmente explícito.
4. Promover la violencia.
5. Promover la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad,
discapacidad, orientación sexual o edad.
6. Infringir derecho de autor, derecho de base de datos o marca comercial de cualquier
otra persona.
7. Ser propenso a engañar a cualquier persona.
8. Estar hecho en incumplimiento de cualquier deber legal adeudado a un tercero, como
un deber contractual o un deber de confianza.
9. Promover cualquier actividad ilegal.
10. Ser amenazante, abusar o invadir la privacidad de otra persona, o causar molestias,
inconvenientes o ansiedad innecesaria.

11. Ser propenso a acosar, molestar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra
persona.
12. Ser utilizado para hacerse pasar por cualquier persona, o para tergiversar su
identidad o afiliación con cualquier persona.
13. Dar la impresión de que emanan de nosotros, si no es así.
14. Abogar, promover o ayudar a cualquier acto ilegal, como (solo a modo de ejemplo) la
infracción de derechos de autor o el uso indebido de la computadora.

DÉCIMO PRIMERO. VIRUS.

Cidei, a pesar de haber realizado el diseño y desarrollo del software con base en políticas y
sistemas de seguridad, no garantiza que Rettu sea seguro o esté libre de errores o virus.

El Usuario no debe hacer un mal uso de Rettu introduciendo a sabiendas virus, troyanos,
gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. El
Usuario no debe intentar obtener acceso no autorizado a Rettu, al servidor en el que se
almacena Rettu o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a Rettu. El
Usuario no debe atacar a Rettu a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque
de denegación de servicio distribuido. Al infringir esta disposición, cometería un delito penal
de acuerdo con la ley colombiana. CIDEI informará de cualquier incumplimiento a las
autoridades competentes pertinentes y cooperará con esas autoridades revelándoles la
identidad del Usuario. En caso de tal incumplimiento, el derecho de Usuario a usar Rettu
cesará inmediatamente.

DÉCIMO SEGUNDO. ENLACES Y RECURSOS DE TERCEROS EN RETTU.

Cuando Rettu contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos
enlaces se proporcionan solo para su información.

Cidei no tiene el control sobre el contenido de esos sitios o recursos.

DÉCIMO TERCERO. INCUMPLIMIENTOS DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Cidei determinará, a su discreción, si ha habido un incumplimiento de estos términos y
condiciones a través del uso del Usuario de Rettu. Cuando se haya producido un
incumplimiento Cidei podrá tomar las medidas que se consideren apropiadas. El Usuario
deberá tener en cuenta que Cidei podrá hacer valer sus derechos contra el Usuario y/o el
CLIENTE a través del cual el Usuario recibió autorización de uso de Rettu.

El incumplimiento material de estos términos y condiciones, y cualquier incumplimiento de la
Política de Uso Aceptable (Numeral octavo anterior) y los Estándares de Contenido (Numeral
décimo anterior) constituye automáticamente un incumplimiento material de estos términos
de uso, por tanto, puede resultar en que Cidei podrá tomar todas o cualquiera de las siguientes acciones:

1. Retirada inmediata, temporal o permanentemente su derecho a utilizar Rettu.
2. Eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier publicación o
material cargado por usted en Rettu.
3. Emisión de una advertencia para usted y / o su empleador (lo que también podría
resultar en que su empleador tome medidas disciplinarias en su contra).
4. Procedimientos legales en su contra para el reembolso de todos los costos sobre
una base de indemnización (incluidos, entre otros, los costos administrativos y
legales razonables) que resulten del incumplimiento.
5. Divulgación de dicha información a las autoridades policiales según consideremos
razonablemente necesario.
6. Las demás acciones legales que convengan y que consideremos razonablemente
apropiadas.

Contáctenos. Para ponerse en contacto con nosotros, envíe un correo electrónico a